王先生在
电视购物频道上看到一
取暖器不仅样式好,一天,王先生看到一购物频道的一则对流式取暖器广告,称该产品不仅样式好,功能强大,而且价格才299元/台。于是,王先生到花溪区消协投诉,希望能更换新机或是退货。接诉后,花溪区消协调查了解后,与该电视购物有限公司联系调解,对方表示愿意更换新机。随后,将新的取暖器送到王先生家中。价格还便宜,谁知买来
不能取暖。日前,家住花溪区静晖村的王先生就遭遇了这样的烦心事。
在征求家人意见后,王先生立刻订购了一台该取暖器,货发到家后,才发现该
取暖器时而热风时而冷风。电话联系该电视购物销售人员,要求更换一台新机或退货。但对方一直以目前没货等为由拒绝。