工商部门提醒消费者可以从以下几点进行防范:选购
采暖设备首先要注重其安全、散热等重要性能指标,不要忽视安全隐患、散热效能。购买采暖设备要讲求性价比合理,不要图好看选择不适合自己消费要求的产品。选购采暖设备要适合自家的使用环境和需求,不要一味注重价格。选购采暖设备尽量到证照齐全的商店购买,要注意检查产品证、书是否齐全(包括安全质量检测合格证、说明书、3C认证标志等),不要购买证、书不全的仿冒、贴牌产品。购买采暖设备时要及时索取发票,确保售后服务,不要留下维权障碍。安装采暖设备时要选择专业队伍,不要选择安装、施工不规范的“游击队”。安装采暖设备要讲求科学、依据产品说明书要求,不要随心所欲、自行设计改装。使用采暖设备时出现渗漏现象要及时求助专业维修部门,不要自行检修故障。天气渐冷,采暖设备、取暖用品也进入销售旺季,然而其质量的良莠不齐以及安装方面存在的问题也日渐凸现。近日,山东省武城县工商局开展取暖用品市场专项检查,对商场、超市、专卖店等经营场所进行拉网式检查,严把市场主体关,对凡未办理营业执照或超范围违法经营行为坚决予以取缔;严格执行索票索证制度,建立健全进销货台帐;加大巡查监管,重点查处销售无厂名、厂址、生产日期和伪造、冒用认证标志、名优标志,伪造他人注册商标标识的取暖用品等违法违规行为。同时,充分发挥12315投诉网络,切实维护消费者合法权益。截至目前,共检查经营门店92家,取缔无照经营6家,查处“三无”产品12件,受理投诉5件,为消费者挽回损失2000余元。从检查和投诉的情况看,既有产品质量问题,同时也有消费者在选购采暖设备、取暖用品时存在误区。工商部门提醒消费者,不能光看价格和样式,选择适合自己的产品最重要。